1. Responsable del Tratamiento

Teachion, con domicilio en Laprida s/n, M5585 Medrano, Mendoza, Argentina, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Podés contactarnos en contact@developbase.info o al +542604025549 para cualquier consulta relacionada con el manejo de tu información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:

Datos que nos proporcionás directamente

• Información de registro: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de facturación: CUIT/CUIL, domicilio fiscal, información bancaria cuando procesamos pagos
• Información educativa: nivel de formación, experiencia previa en análisis financiero
• Comunicaciones: cuando nos escribís, guardamos el contenido de tus mensajes

Datos que recopilamos automáticamente

• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, funciones utilizadas
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, zona horaria
• Cookies y tecnologías similares: identificadores únicos que nos ayudan a mejorar tu experiencia

Información de terceros

Si te registrás usando servicios externos o conectás herramientas de terceros con nuestra plataforma, podemos recibir información básica de perfil según los permisos que hayas otorgado.

3. Cómo Usamos tu Información

Tus datos nos permiten ofrecerte un servicio mejor y más personalizado. Los utilizamos para:

• Gestionar tu cuenta y proporcionarte acceso a los materiales educativos
• Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales conforme a la normativa argentina
• Enviarte actualizaciones sobre el programa, cambios en el contenido o nuevas funciones
• Responder tus consultas y brindarte soporte técnico cuando lo necesités
• Analizar el uso de la plataforma para identificar mejoras y detectar problemas
• Cumplir con obligaciones legales, como la conservación de registros contables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de todos los usuarios

También podemos usar tu información para enviarte comunicaciones de marketing sobre nuevos cursos o funciones, pero siempre podés optar por no recibirlas.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos tu información personal a nadie. Sin embargo, compartimos ciertos datos con terceros en situaciones específicas:

Todos nuestros proveedores externos están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines que les hemos especificado.

5. Tus Derechos sobre los Datos

La Ley 25.326 te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Podés ejercerlos en cualquier momento contactándonos:

Derecho de Acceso

Podés solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre vos. Te la entregaremos en formato digital dentro de los 10 días hábiles posteriores a tu solicitud.

Derecho de Rectificación

Si encontrás que algún dato es incorrecto o está desactualizado, podés pedirnos que lo corrijamos. Muchos datos podés actualizarlos directamente desde tu panel de usuario.

Derecho de Supresión

Podés solicitar que eliminemos tu información personal, salvo que estemos legalmente obligados a conservarla (por ejemplo, para fines fiscales durante el plazo establecido por AFIP).

Derecho de Oposición

Podés oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento. Cada email que recibís incluye un enlace para darte de baja.

Derecho a la Portabilidad

Podés solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.

6. Seguridad de la Información

Tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento de contraseñas con hash y técnicas de cifrado avanzadas
• Auditorías de seguridad regulares y monitoreo continuo de amenazas
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
• Copias de seguridad automáticas para prevenir pérdida de información
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartirlas con nadie. Si sospechás que alguien accedió a tu cuenta sin permiso, avisanos inmediatamente.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: mientras tu cuenta esté vigente y durante 1 año adicional después de su cierre
• Información de facturación: 10 años desde la emisión, según lo requiere la normativa fiscal argentina
• Registros de comunicaciones: 2 años para fines de soporte y mejora del servicio
• Datos de uso y análisis: en forma anónima y agregada, sin límite de tiempo
• Información relacionada con disputas legales: hasta la resolución final más el plazo de prescripción aplicable

Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para que no puedan identificarte.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Te damos control sobre qué cookies aceptás:

Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Permiten que mantengas tu sesión iniciada y accedas a áreas seguras. No podés desactivarlas sin afectar el servicio.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo usás la plataforma para identificar problemas y oportunidades de mejora. La información se recopila de forma anónima.

Cookies de Preferencias

Recuerdan tus ajustes y preferencias para personalizar tu experiencia, como el idioma o la configuración de visualización.

Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero podés modificar esta opción en cualquier momento.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos operan desde fuera de Argentina. Cuando transferimos datos a otros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección:

• Transferimos datos solo a países con niveles adecuados de protección según la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
• Incluimos cláusulas contractuales estándar en nuestros acuerdos con proveedores internacionales
• Verificamos que los receptores cumplan con estándares de seguridad equivalentes a los requeridos en Argentina
• Limitamos las transferencias al mínimo necesario para proporcionar el servicio

Si querés más información sobre las salvaguardas específicas que aplicamos a las transferencias internacionales, contactanos y te daremos detalles adicionales.

10. Privacidad de Menores

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si un menor entre 13 y 18 años desea usar el servicio, debe contar con la autorización expresa de un adulto responsable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos de las siguientes maneras:

• Enviaremos un correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta con al menos 15 días de anticipación
• Publicaremos un aviso destacado en la plataforma durante al menos 30 días
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página

Te recomendamos revisar esta política de vez en cuando para estar al tanto de cómo protegemos tu información. Si continuás usando el servicio después de que los cambios entren en vigencia, consideraremos que aceptás la política actualizada.

12. Registro ante la DNPDP

Teachion cuenta con la inscripción correspondiente en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, conforme lo establece la Ley 25.326. Nuestras bases de datos están debidamente registradas y cumplimos con todas las obligaciones establecidas por el organismo de control.